Gebruik onze supportmailadressen voor meer efficiëntie !

We hebben onlangs een nieuwe supportfilosofie geïmplementeerd die is gericht op ons ticketbeheersysteem, met als doel onze klanten een efficiëntere en persoonlijkere ondersteuning te bieden. Door onze verzoeken te centraliseren via vier specifieke basisadressen, kunnen we elke aanvraag snel en efficiënt doorsturen naar de juiste afdeling.

Om uw klantbeleving te optimaliseren, nodigen wij u uit om de volgende adressen te gebruiken, afhankelijk van uw specifieke behoeften:

- Voor alle vragen met betrekking tot de commerciële dienstverlening, zoals offertes, contracten en informatieaanvragen, kunt u contact opnemen met ons toegewijde team via het adres: sales@netcomputer.com

- Voor vragen of ondersteuning met betrekking tot onze software, updates, licenties of functies, kunt u terecht bij ons softwareteam op het adres: software@netcomputer.com

- In geval van technische problemen, hulp nodig bij incidenten of technische ondersteuning, staat ons technisch team voor u klaar via het adres: support@netcomputer.com

- Voor financiële vragen, facturering, betalingen of vragen met betrekking tot financiën, kunt u contact opnemen met ons toegewijde financiële team via het adres: accounting@netcomputer.com

We zijn ervan overtuigd dat deze nieuwe georganiseerde ondersteuningsbenadering uw klantbeleving zal verbeteren en u snel en adequaat antwoord zal geven op uw zorgen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via een van de specifieke adressen om te profiteren van onze persoonlijke ondersteuning.