Les demandes de support créées sur notre plateforme de gestion des tickets sont traitées prioritairement par notre équipe.
Pour toute demande en dehors de nos heures de bureau, nous vous invitons également à utiliser cette plateforme qui est suivie par notre service de garde (si vous êtes éligibles via votre contrat de support).
En complément de l’intervention sur site, nos techniciens sont à votre disposition via nos outils de prise de contrôle à distance
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